■ 주문 변경 / 취소 / 환불 안내
도매 주문의 경우, 주문 상태가 ‘배송 준비’ 단계로 변경된 이후에는 상품 변경 및 취소 / 환불이 불가합니다.
또한, 단순 변심 및 배송 지연으로 인한 교환 / 취소 역시 불가하오니 주문 전 충분한 확인을 부탁드립니다.
■ 주문 준비 및 발송 기간
- 매장 내 생두 재고 보유 시: 1~2일 이내 발송
- 생두 재고 소진 시: 생두 발주 후 5~7일 소요
※ 주말 / 공휴일 / 매장 휴무일은 발송 기간에서 제외됩니다.
일반적으로 생두 재고를 보유하고 있으나, 매장 상황 및 주문량에 따라 일시적으로 품절될 수 있어 기본 발송 기간을 최대 5일 기준으로 안내드리고 있습니다.
보다 정확한 발송 일정이 필요하신 경우,주문 전 문의 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
■ 택배 배송 기간
- 우체국택배 이용
- 발송 후 영업일 기준 2~3일 내 도착
- 제주도 내 배송: 1~2일 소요
■ 기타 안내
도매 제품은 가입된 사업자 회원에 한해 사용 가능하며, 타 사업자와의 소분 및 재판매는 불가합니다.
항상 좋은 커피로 보답드리겠습니다.
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